Aviso
Reembolsos
Sagavela la opera Bobook Limited, sociedad privada limitada por acciones registrada en Irlanda, número CRO 785764.
En sagavela.com y www.sagavela.com el cobro está cerrado, también en modo de prueba o simulado, así que estas páginas no toman un pago nuevo. Lo que sigue es la regla de reembolso del servicio, no una oferta de compra.
Una membresía es un servicio digital continuado. Los precios incluyen el IVA que corresponda. La compra la procesa Stripe como comerciante de registro. La membresía se vende a través de Link, el servicio de comerciante de registro de Stripe; Bobook Limited ofrece la sala y concede la licencia de lectura y de escucha. Vendido a través de Link, LLC. Hay un derecho de desistimiento de 14 días.
Derecho de desistimiento
Puedes desistir de una membresía nueva en los 14 días siguientes al día de la suscripción, sin dar un motivo. Para desistir, escribe a info@bobook.club con una declaración clara, o usa el formulario de abajo. Recibimos los avisos de desistimiento para Link, el vendedor, y los trasladamos el mismo día. También puedes contactar con el soporte de Link en https://support.link.com/topics/sold-through-link. Basta con enviarlo antes de que acaben los 14 días.
Qué se devuelve
El reembolso lo paga Link a través de Stripe en los 14 días siguientes a que nos llegue el aviso, al mismo medio de pago, sin comisión, e incluye el IVA cargado. Los recibos y las confirmaciones de reembolso vienen de Link. Si pediste que el acceso empezara de inmediato, se descuenta una cantidad proporcional a los días de acceso: el precio ÷ los días del periodo de facturación × los días usados. (Por ejemplo, si desistes el día 5 de una membresía mensual de 8 €, se descuentan 1,33 €.) Si no pediste el acceso inmediato, la devolución es íntegra.
Formulario modelo de desistimiento
A Link (comerciante de registro de Stripe), c/o Bobook Limited, Venture Hub, 136 Capel Street, Dublin 1, D01 T2C9, Irlanda, info@bobook.club: por la presente comunico que desisto de mi contrato del servicio siguiente: membresía Sagavela [nivel], pedida el [fecha]. Nombre: … Correo de la cuenta: … Fecha: …
Cancelar después de 14 días
Puedes cancelar en cualquier momento en el portal del cliente. La membresía deja de renovarse y conservas el acceso hasta el fin del periodo ya pagado. No reembolsamos el resto de un periodo ya empezado, salvo que la ley te dé derecho a un reembolso (por ejemplo, si el servicio es defectuoso).
Tras el pago se envía una confirmación de la membresía, con estas condiciones y el consentimiento dado. El envío de esa confirmación está apagado.